Capture One Pro 20
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Re: Capture One Pro 20
La nouveauté dans la version 20 est que seuls les réglages effectués s'ouvrent dans la liste, alors que dans la version 12, tous les champs s'ouvraient et on avait du mal à retrouver ses petits, il fallait refermer certains champs vides....
Re: Capture One Pro 20
OUI, le choix des opérations à coller existe au moins depuis la version 9.
Jigé-24- Chef opérateur
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Re: Capture One Pro 20
tenmangu81 a écrit:
Pareil pour moi hier. J'ai ouvert Capture One 20, et il m'est répondu que ma licence n'est plus valide J'ouvre alors les caractéristiques de ma licence, et m'aperçois qu'elle porte le numéro de la bêta, devenue inactive.... J'ai donc désactivé la bêta et réactivé la 20 avec mon nouveau numéro de licence.
J'ai été confronté à ce problème il y a un peu plus d'une semaine alors que la bêta était encore active. Mais à l'installation de la version finale, je m'attendais à devoir l'activer ce qui n'a pas été le cas. J'ai donc cherché et constaté que ça tournait avec le numéro de la bêta, d'où des contacts avec le support qui se sont révélés être un dialogue de sourd. Certes je parle très mal l'anglais mais mon interlocuteur bouclait sur la procédure de pré-commande, ce qui n'était pas vraiment le problème.
Voici mon dernier échange avec le support j'ai fini par prendre pour un robot à l'intelligence très artificielle :
Hi Jack,
I don't think we understand each other. I have no problem with the pre-order process even if it's not crystal clear.
I simply solved my problem by disabling the v20 from the beta license number and activating again with the new license number and that on my two PCs.
However, this bad assignment on the license number of the beta is a bug within the license management process, that only you can find. Logically, the final v20 should have asked me directly a new activation on the new number, which was not the case since it automatically took the license number of the beta: bug.
Best regards,
Pascal.
De : Jack (Capture One) <support@captureone.zendesk.com>
Envoyé : vendredi 6 décembre 2019 14:54
À : Pgrat
Objet : [Capture One] Re: licence code v20 retail
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[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] Jack (Capture One)
Dec 6, 14:54 CET
Hi there,
We are aware of the issues surrounding the pre-order/upgrade process and as a consequence, we are receiving a high volume of support requests at this moment in time.
If you have a pre-order voucher code and are unsure on how to use this to purchase Capture One 20, please see our help center article on this here.
Whilst we handle your support request, we encourage you to take advantage of the 30-day free trial for Capture One 20, even if you have purchased a pre-order/upgrade.
Please see our help center article on how to activate your trial here.
Download the 30-day free trial here.
This means that you will have unrestricted access to Capture One 20 for 30 days.
We of course aim to have these issues resolved long before your trial period expires.
We apologise for any inconvenience this has caused and rest assured, we are working hard on correcting the pre-order/upgrade process and resolving any of your issues related to this.
Kind regards,
Jack - Capture One Support
Un peu surréaliste compte-tenu du fait que c'est l'aboutissement de plusieurs échanges tout aussi stériles puisque répondant systématiquement à côté ...
pgrat- Chef opérateur
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Re: Capture One Pro 20
Jigé-24 a écrit:OUI, le choix des opérations à coller existe au moins depuis la version 9.
Certes, mais jusqu'à la version 12 incluse, le presse-papier d'ajustements dépliait par défaut tous les ajustements réalisés lors de son utilisation précédente, ce qui obligeait à faire défiler toute la liste et de fermer (ou pas, d'ailleurs) ceux qui étaient vides. Avec la version 20, ne s'ouvrent que les ajustements effectués sur l'image source, ce qui évite que tout soit affiché. On gagne du temps, mais personnellement, j'en ai à revendre
Re: Capture One Pro 20
On gagne du temps, mais personnellement, j'en ai à revendre
Et tu mets le taux horaire a combien
Re: Capture One Pro 20
Bonjour Robert j'ai regardé dans le panneau d'administration j'ai limité la taille a 150x150 px essaie de repasser par ton profil et de réimporter ton image a la bonne taille.
Re: Capture One Pro 20
La mise à jour 20.0.1 est disponible.
https://support.captureone.com/hc/en-us/articles/360004439657-Capture-One-20-0-1-release-notes
https://support.captureone.com/hc/en-us/articles/360004439657-Capture-One-20-0-1-release-notes
gilles- Chef opérateur
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Re: Capture One Pro 20
Sous windows cette release n'est pas disponible.
Jigé-24- Chef opérateur
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Re: Capture One Pro 20
Effectivement sur Mac uniquement, et une 12.1.5 sur Mac aussi.
gilles- Chef opérateur
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Re: Capture One Pro 20
REPONSE à [url=/u50]tenmangu81[/url] sur les licences
Je confirme, si on conserve des versions différentes, par exemple, une V11 ou une V12, il faut taper le nouveau code de la V20 lorsque le soft le demande. Le service en ligne de Capture One me l'a confirmé.
Je confirme, si on conserve des versions différentes, par exemple, une V11 ou une V12, il faut taper le nouveau code de la V20 lorsque le soft le demande. Le service en ligne de Capture One me l'a confirmé.
Re: Capture One Pro 20
gilles a écrit:Petit souci, je me retrouve avec des couleurs trop saturées avec les photos faites aujourd'hui et d'autres faites auparavant. A priori cela ne concerne qu'un boitier (Leica Q2), celles faites avec le Nikon semblent être identiques. Profil icc du boitier différent ? Je ne sais pas, je creuse...
La nouvelle mise à jour, mise en ligne aujourd'hui (20.0.2), semble résoudre le problème. Je n'ai pas essayé, n'ayant pas de Q2.... Tiens nous au courant !!
Re: Capture One Pro 20
Bonjour,
je viens de l'installer sur mon portable et dès le 1er lancement C1 me dit que le plugin Open With est désactivé ... j'attendrais un peu avant de mettre ça sur mon gros PC ...
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je viens de l'installer sur mon portable et dès le 1er lancement C1 me dit que le plugin Open With est désactivé ... j'attendrais un peu avant de mettre ça sur mon gros PC ...
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pgrat- Chef opérateur
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Re: Capture One Pro 20
J'ai eu quelquefois le même problème avec la version précédente 20.0.1. Disparu aujourd'hui, mais peut réapparaître incidemment.
Re: Capture One Pro 20
Alors chez moi ce serait plutôt le contraire, puisque il ne peut pas être désactivé [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Re: Capture One Pro 20
@Robert, malheureusement c'est systématique ... et mon petit doigt me dit que je ne suis pas le seul dans ce cas . De toute façon, j'ai envoyé un ticket au support dans la foulée.
@Alain, ça me semble normal qu'il ne puisse être désactivé puisqu'il contribue à des fonctionnalités de C1 (Ouvrir avec et Editer avec)
@Alain, ça me semble normal qu'il ne puisse être désactivé puisqu'il contribue à des fonctionnalités de C1 (Ouvrir avec et Editer avec)
pgrat- Chef opérateur
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Re: Capture One Pro 20
Merci, je viens de l'installer.tenmangu81 a écrit:gilles a écrit:Petit souci, je me retrouve avec des couleurs trop saturées avec les photos faites aujourd'hui et d'autres faites auparavant. A priori cela ne concerne qu'un boitier (Leica Q2), celles faites avec le Nikon semblent être identiques. Profil icc du boitier différent ? Je ne sais pas, je creuse...
La nouvelle mise à jour, mise en ligne aujourd'hui (20.0.2), semble résoudre le problème. Je n'ai pas essayé, n'ayant pas de Q2.... Tiens nous au courant !!
Effectivement le profil icc du Q2 est très nettement meilleur que l'autre... qui était inutilisable.
Je le compare avec un profil "maison" mis à ma disposition, pour le moment la balance penche plutôt vers le profil "maison" qui me donne des images plus douces, plus agréables, mais j'ai fait cette comparaison sur des photos faites la semaine dernière en vacances dans le Golfe du Morbihan avec des lumières d'hiver assez particulières. A confirmer donc, mais ce nouveau profil est tout-à-fait utilisable contrairement à l'ancien.
gilles- Chef opérateur
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Re: Capture One Pro 20
Perso, sur Mac la 20.0.2 RAS sur Mac exepté le PlugIn Prodibi, mais c'est depuis le début.
Re: Capture One Pro 20
Pardon mal compris Par contre aucun problème avec mes plug-in@Alain, ça me semble normal qu'il ne puisse être désactivé puisqu'il contribue à des fonctionnalités de C1 (Ouvrir avec et Editer avec)
Re: Capture One Pro 20
J'ai comparé les fichiers icc des versions 20.0.1 et 20.0.2, à priori ce sont les mêmes alors que les résultas obtenus à l'écran étaient très différents (très saturés) avec la version 20.0.1.gilles a écrit:Merci, je viens de l'installer.tenmangu81 a écrit:gilles a écrit:Petit souci, je me retrouve avec des couleurs trop saturées avec les photos faites aujourd'hui et d'autres faites auparavant. A priori cela ne concerne qu'un boitier (Leica Q2), celles faites avec le Nikon semblent être identiques. Profil icc du boitier différent ? Je ne sais pas, je creuse...
La nouvelle mise à jour, mise en ligne aujourd'hui (20.0.2), semble résoudre le problème. Je n'ai pas essayé, n'ayant pas de Q2.... Tiens nous au courant !!
Effectivement le profil icc du Q2 est très nettement meilleur que l'autre... qui était inutilisable.
Je le compare avec un profil "maison" mis à ma disposition, pour le moment la balance penche plutôt vers le profil "maison" qui me donne des images plus douces, plus agréables, mais j'ai fait cette comparaison sur des photos faites la semaine dernière en vacances dans le Golfe du Morbihan avec des lumières d'hiver assez particulières. A confirmer donc, mais ce nouveau profil est tout-à-fait utilisable contrairement à l'ancien.
Donc sauf erreur de ma part ce ne sont pas les fichiers icc qui ont changé mais la "moulinette" qui les interprète pour les afficher ?
Donc, éventuellement il n'y aurait peut-être pas que le Q2 qui serait concerné ?
Ci-dessous les fichiers icc des 2 versions, si vous pouvez me confirmer qu'ils sont identiques ?
www.grosfichiers.com/RjPCcbw3uem
Dernière édition par gilles le Mer 29 Jan - 12:03, édité 1 fois
gilles- Chef opérateur
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Re: Capture One Pro 20
Hé oui Gilles ce sont rigoureusement les mêmes
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